¿Cómo cancelar una compra?

Si querés cancelar tu compra, deberás solicitarlo enviando un mail a [email protected] con el asunto “Cancelar una compra”.

En el correo es necesario incluir:

  • Número de compra

  • Nombre y apellido utilizados en la compra

Una vez recibida esta información, procesaremos la solicitud de cancelación y realizaremos el reintegro correspondiente dentro de los plazos establecidos por el medio de pago.

Importante: la solicitud de cancelación debe realizarse antes de que el pedido sea despachado.